2009年12月29日护理部在门诊六楼会议室召开了以提高护理质量为主题的全院护士大会。护理部主任俞红做了《直视全省护理专项检查  分析本院护理质量现状》的专题讲座，全院护理人员踊跃参加，座无虚席。 

会上，俞红主任首先就全省护理质量专项检查评价标准进行了阐述，从指导思想、检查方法、检查项目等方面结合我院目前的护理质量现状进行了分析点评，指出我们主要存在的问题与不足，并对服务过程中由于护理流程执行不规范，护理质量标准执行不到位导致的多个护理不良事件进行了分析，同时提出了改进意见和方法。俞主任强调，加强护理质量管理，保证护理质量持续改进是提高护理质量，保证医疗安全的重要举措，护理人员只有真正从思想上转变服务理念，严格执行服务流程和质量标准，从服务的每一个细节入手，才能有效防范护理不良事件和纠纷的发生，为患者提供最优质的护理服务。

大会主题鲜明，讲座内容充分翔实，演讲循循善诱、严肃精彩，大家悉心听讲并认真学习记录，会场秩序井然。最后，俞红主任在“细节养成习惯；习惯成就质量；习惯决定命运”的共勉语中结束了此次会议，较好地为全体护理人员提供了一次护理质量管理学习的好机会。